Get Your Documents Notarized Instantly

( +971 ) 566 34 0040

شروط وأحكام استخدام موقع المحامية سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية وخدمات كاتب العدل الخاص

سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، شركة فردية مسجلة بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة – دبي (يُشار إليها فيما يلي باسم “سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية” أو “نحن”). تمتلك سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية الموقع الإلكتروني التالي:

https://notaryuae.ae/ (“الموقع الإلكتروني”).

تقدم سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية مجموعة من الخدمات (“الخدمات”)، تشمل: أ) مساعدة مستخدميها في العثور على خدمات كاتب العدل، ب) تمكينهم من استخدام موقعها الإلكتروني للحصول على خدمات كاتب العدل، مثل تصديق التوكيلات والعقود، إلخ. ج) الحفاظ على سرية الوثائق والمعلومات المُقدمة عبر الموقع، د) الدفع الإلكتروني الآمن، هـ) إمكانية حجز المواعيد مُسبقًا مع كاتب العدل عبر الموقع.

الاتفاقية: تتضمن هذه الاتفاقية الشروط والأحكام التي تُحدد الأساس الذي يُمكنك بموجبه (“المستخدم” أو “أنتَ” أو “ضمير المتكلم”) من خلاله الوصول إلى موقع سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية و/أو المنصة واستخدامهما في دولة الإمارات العربية المتحدة.

للاستفادة من خدماتنا والتصديق على المستندات، يجب عليك أولاً قراءة الشروط والأحكام أدناه بعناية وقبولها جميعاً قبل استخدام الموقع و/أو المنصة.

بالنقر على “أوافق”، فإنك تُدخل في اتفاقية مُلزمة قانوناً بموجب شروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية هذه لتوقيع عقد ورقي واستبدال أي اتفاقيات سابقة، إن وجدت، بينك وبيننا.

إذا لم توافق على شروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية هذه وتقبلها، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع و/أو المنصة.

إخلاء المسؤولية: لا تستخدم هذا الموقع لأغراض غير قانونية. في حال واجهتك أي حالة طوارئ أو عملية احتيال أو نصب، يُرجى الاتصال بالشرطة.

تحمل الكلمات المستخدمة في هذه الاتفاقية المعنى الموضح قرين كل منها:

المستخدم: يعني مستخدم الموقع الإلكتروني و/أو المنصة، أو العميل الذي يطلب خدمات المصادقة عبر الموقع الإلكتروني و/أو المنصة.

ويُشار إليه في هذه الاتفاقية بـ “المستخدم”، أو “أنت”، أو “نفسك”، أو “العميل”.

مُقدّم الخدمة: يعني مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية الكائن في دبي – منطقة الخليج التجاري – مبنى كلوفر باي – الطابق الثالث – مكتب رقم 308.

الخدمات: أي خدمة يتم تقديمها حاليًا (أو قد يتم تقديمها مستقبلًا) و/أو طلبها و/أو تسليمها عبر الموقع الإلكتروني و/أو المنصة، والتي قد يحصل عليها المستخدمون من وقت لآخر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خدمات كاتب العدل الخاص، مثل:

التوكيلات: عقد يُعيّن بموجبه الموكل شخصًا آخر ليتصرف نيابةً عنه في معاملة قانونية ومعروفة. وهي تنقسم إلى توكيلات عامة، كالتوكيلات العامة في الدعاوى وغيرها، وتوكيلات خاصة، كالتوكيل لبيع عقار أو سيارة أو منزل… إلخ.

الإنذارات: (وهي الخطوة الأولى في محاولة فض النزاع بين الأطراف وإتاحة الفرصة للمدعى عليه لاستكمال ما يلزم منه قبل اللجوء إلى القضاء، كالإنذارات القضائية المتعلقة بالمطالبات المالية، والنزاعات العقارية، والعقود، ومنازعات الإيجار… إلخ).

الإقرارات: (وهي الإقرار بحق لشخص تجاه آخر، وقد يكون الإقرار بالحق نفسه أو بالمصدر الذي أنشأه، كالإقرار بالدين، والإقرار بحالة البطالة، والإقرار بعدم الممانعة… إلخ).

العقود: (هي ارتباط الإيجاب بالقبول واتفاق طرفي العقد بما يُثبت أثره على موضوع العقد، مثل توثيق العقود، بما في ذلك عقود التأسيس وملاحقها، وغيرها).

محاضر الجمعية العمومية: (وهي إحدى الأدوات الأساسية لتوثيق المناقشات والقرارات المتخذة خلال الاجتماعات الرسمية لمجلس إدارة الشركة، والتي تُوثق لدى كاتب العدل).

وصايا غير المسلمين: (أدوات التشخيص المنزلي مثل فحوصات الدم والبول وفحوصات كوفيد-19).

الموقع الإلكتروني: يُقصد به أي صفحات ويب ومحتوى وخدمات متاحة على الرابط https://notaryuae.ae/ وأي موقع إلكتروني آخر تُديره سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، حيث يُمكن للمستخدمين الوصول إلى المعلومات وحجز المواعيد وإدارة حساباتهم عبر الإنترنت.

المنصة: يُقصد بها كل من الموقع الإلكتروني والخدمات الأخرى ذات الصلة، بما في ذلك جميع الميزات والخدمات والتقنيات المرتبطة التي تُقدمها سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية لتسهيل خدمات التوثيق عن بُعد.
.

جميع المعلومات المُشاركة على الموقع الإلكتروني و/أو المنصة، سواءً من قِبلك أو عبر حسابك (“المعلومات المنشورة”)؛

التأكد من أن جميع المعلومات المنشورة مناسبة من حيث الصياغة، ودقيقة، وكاملة؛

الحفاظ على سرية جميع كلمات المرور ورموز الوصول إلى الموقع الإلكتروني و/أو المنصة، والامتناع عن مشاركة أو السماح لأي طرف ثالث باستخدام أيٍّ من كلمات المرور و/أو رموز الوصول هذه للوصول إلى الموقع الإلكتروني و/أو المنصة.

الدولة: تعني دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تُمثل الموقع الجغرافي الذي يُمكن فيه طلب خدمات كاتب العدل عبر الموقع الإلكتروني و/أو المنصة. تخضع هذه الشروط والأحكام (“شروط الاستخدام”) لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة (“القانون الواجب التطبيق”)، وخاصةً المرسوم بقانون اتحادي رقم 46/2021 بشأن المعاملات الإلكترونية. ويجب إحالة جميع النزاعات الناشئة عن هذه الاتفاقية لأي سبب كان، بما في ذلك أي مسألة تتعلق بوجودها أو صحتها أو إنهائها، إلى محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة وحلها نهائيًا، وتكون محاكم دبي هي المختصة حصريًا بالنظر في النزاعات الناشئة عن هذه الاتفاقية.

الشروط والأحكام العامة

مقدمة:

بدخولك إلى الموقع الإلكتروني و/أو المنصة، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام الموضحة أدناه.

إذا لم توافق على أيٍّ من شروط الاستخدام هذه، فإن خيارك الوحيد هو التوقف فورًا عن استخدام الموقع الإلكتروني و/أو المنصة وإلغاء جميع الخدمات المطلوبة، إن وجدت.

هذه الشروط والأحكام، وهي اتفاقية قانونية بينك وبين مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، تُنظّم استخدام الموقع الإلكتروني و/أو المنصة والوصول إليهما.

بتقديمك أي طلب خدمة عبر الموقع الإلكتروني أو المنصة والضغط على أي زر قبول، سواءً أثناء عملية التسجيل أو لاحقًا في أي مرحلة عند تصفح الموقع الإلكتروني و/أو المنصة، أو عند التصفح أو إرسال أي نص أو محتوى أو استخدام الموقع الإلكتروني و/أو المنصة بأي شكل من الأشكال؛

أنت تقبل شروط الاستخدام هذه بالكامل وتوافق على الالتزام بكل منها،
وتُقرّ وتضمن لمكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية ما يلي:
أن تكون قد بلغت الثامنة عشرة من عمرك على الأقل، وأنك تملك صلاحية إبرام هذه الاتفاقية (سواءً بالنيابة عن نفسك أو بالنيابة عن طرف ثالث، أو من خلال موافقة ولي أمرك القانوني على الشروط المنصوص عليها في هذه الاتفاقية نيابةً عنك أو بالنيابة عن طرف ثالث)؛
هذه الاتفاقية مُلزمة وقابلة للتنفيذ تجاهك وتجاه الأطراف الثالثة؛
إلى الحد الذي يقبل فيه أي فرد هذه الاتفاقية نيابةً عن كيان، يتمتع هذا الفرد بالحق والسلطة الكاملين للموافقة على جميع الشروط المنصوص عليها في هذه الاتفاقية نيابةً عن هذا الكيان؛ كما أنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية الخاصة بمكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، وشروطها المنشورة على الموقع الإلكتروني والمُدرجة هنا بالإشارة (“سياسة الخصوصية”)، وتوافق، نيابةً عنك وعن أي أطراف ثالثة، إن وجدت، على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية.

يحق لمكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت دون إشعار مسبق عن طريق نشر نسخة مُحدثة منها على الموقع الإلكتروني و/أو المنصة، ويُعتبر كل تعديل ساريًا فور نشر شروط الاستخدام المُحدثة على الموقع الإلكتروني و/أو المنصة، ما لم نذكر خلاف ذلك.

يحتفظ مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية بالحق في تعديل أو تقييد أو تغيير أو تعليق أو استبدال الموقع الإلكتروني و/أو المنصة و/أو أي من الخدمات المنشورة فيه وفقًا لتقديره المنفرد والمطلق.

تشجعكم شركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية على مراجعة الموقع الإلكتروني والمنصة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات تطرأ على شروط الاستخدام. لن تتحمل شركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية مسؤولية أي تقصير في إخطاركم بأي تغييرات تطرأ على شروط الاستخدام. يُعد استمرار استخدامكم للموقع الإلكتروني و/أو المنصة موافقة صريحة منكم على شروط الاستخدام هذه بصيغتها المعدلة من وقت لآخر.

لا شيء في شروط الاستخدام هذه يؤثر على حقوقكم القانونية، سواءً كمستهلكين للخدمات أو وفقًا لما ينص عليه القانون المعمول به.

الغرض

الغرض من هذه الاتفاقية هو تحديد الشروط والأحكام التي بموجبها، من بين أمور أخرى، تُرخّص لكم شركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية استخدام برامج و/أو أدوات و/أو خدمات محددة لتتمكنوا من استخدام الموقع الإلكتروني و/أو المنصة لطلب الخدمات من خلال جهاز الكمبيوتر و/أو الهاتف المحمول و/أو أي أجهزة أخرى.

تمنحك شركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية بموجب هذا ترخيصًا محدودًا غير قابل للتحويل، وغير حصري، وقابل للإلغاء، للوصول إلى خدمات الموقع الإلكتروني واستخدامها، كما هو متاح من خلال موقعها الإلكتروني و/أو منصتها، طوال المدة (كما هو موضح أدناه)، وذلك لغرض هذه الاتفاقية فقط.

يجوز لمكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، من وقت لآخر، تحديث أو تعديل الموقع الإلكتروني و/أو المنصة، أو نشر إصدارات جديدة منهما، أو إنشاء وحدات جديدة متعلقة بهما، ويجوز، وفقًا لتقدير مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، تضمين كل منها في الترخيص الموضح هنا. لا يجوز لك الترخيص من الباطن أو نقل أي من حقوقك بموجب هذه الاتفاقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حق الوصول إلى الموقع الإلكتروني و/أو المنصة إلى أي طرف ثالث بأي شكل من الأشكال.

القيود

لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج كل أو أي جزء من الموقع الإلكتروني و/أو المنصة، سواءً إلكترونيًا أو ميكانيكيًا أو غير ذلك، بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نسخ العرض أو الأسلوب أو التنظيم أو أي جزء من المحتوى. يجب عليك استخدام الموقع الإلكتروني و/أو المنصة للأغراض المخصصة له فقط، وليس لمصلحة أي طرف ثالث باستثناء ما هو منصوص عليه تحديدًا في هذه الاتفاقية. لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني و/أو المنصة لنشر أو إرسال أو نقل أو عرض أو توزيع أو تخزين أي محتوى أو صور أو أوصاف أو رسومات أو نصوص أو رسائل أو معلومات أخرى (يُشار إليها مجتمعةً باسم “المعلومات”) تكون:

مخالفةً لأي قانون معمول به؛

بطريقة تنتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛

بطريقة تشهيرية أو بذيئة؛

بطريقة تحتوي على أي فيروسات أو فيروسات أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل موقوتة أو برامج إلغاء أو أي أجهزة حاسوبية أو برامج برمجة أخرى أو ما شابهها، والتي تهدف إلى إتلاف أي نظام أو بيانات أو معلومات شخصية أو التدخل فيها بشكل ضار أو اعتراضها سرًا أو مصادرتها؛

كانت خاطئة أو مضللة أو غير دقيقة بأي شكل من الأشكال؛

أو مخالفةً لشروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية أو سياسة الاستخدام المقبول الأخرى أو أي سياسة أخرى منشورة على الموقع الإلكتروني و/أو المنصة.

لا يجوز لك انتهاك أو محاولة انتهاك أمن الموقع الإلكتروني و/أو المنصة بأي شكل من الأشكال. لا يجوز لك إجراء هندسة عكسية، أو فك، أو تفكيك، أو محاولة استخراج شفرة المصدر أو أي أسرار تجارية أخرى من الموقع الإلكتروني أو المنصة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي برنامج يتضمنهما أو يشكل جزءًا منهما بأي شكل من الأشكال.

تلتزم بدفع تعويض كامل لشركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، على نفقتك الخاصة، عن أي مطالبات أو أضرار أو مسؤوليات أو نفقات ناشئة عن إخلالك بأي من التزاماتك أو إقراراتك بموجب هذه الاتفاقية.

في حال الوصول إلى حسابك دون إذنك، يجب عليك إخطارنا فورًا. سيتم التعامل مع جميع طلبات الخدمة كما لو كانت واردة منك حتى نتلقى إشعارًا منك يفيد بخلاف ذلك.

المسؤوليات

أنت وحدك المسؤول عن:

الخصوصية

خصوصيتك وخصوصية أي شخص آخر تُقدم لنا معلوماته (مثل العميل، إن وجد) مهمة بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمع بياناتك واستخدامها والإفصاح عنها وإدارتها وحمايتها لتقديم خدمات التوثيق عن بُعد. نحن نلتزم بلوائح صارمة لحماية البيانات، ونستخدم إجراءات أمنية متوافقة مع بروتوكول HTTPS (شهادة SSL) لضمان سرية معلوماتك وسلامتها. استخدامك للموقع الإلكتروني يُعدّ موافقة منك على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تُعرّف “ملفات تعريف الارتباط” بأنها المعلومات التي يخزنها “الموقع الإلكتروني” على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز إلكتروني آخر تستخدمه، من خلال ملفات إنترنت مؤقتة. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط هذه على معلومات حساسة عنك، بل هي موجودة ببساطة لمساعدة الموقع الإلكتروني و/أو المنصة على تحليل بيانات تفضيلات العملاء، مما يُمكّن سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية من تخصيص الموقع الإلكتروني لزياراتك أو طلباتك المستقبلية. بصفتك مستهلكًا، لديك خيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، قد لا تتمكن من استخدام كامل إمكانيات موقعنا الإلكتروني إذا لم توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط عليه.

التسجيل

بتسجيلك واستخدامك للخدمات، فإنك توافق على أن عمرك ثمانية عشر عامًا أو أكثر، وأنك غير محظور بموجب أي قانون من التعاقدات، وأنك توافق على قراءة وقبول شروط الاستخدام الواردة هنا. يُطلب من زوار الموقع و/أو المنصة التسجيل

لاستخدام خدماتنا و/أو أدواتنا و/أو مرافقنا. لسنا ملزمين بقبول طلب التسجيل، ونحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول في أي وقت إذا رأينا أن استمرار استخدامك يضر بنا أو بالمستخدمين الآخرين بأي شكل من الأشكال.

بتسجيلك لاستخدام الموقع و/أو المنصة، فإنك تؤكد أن المعلومات التي تقدمها أثناء عملية التسجيل دقيقة وكاملة. كما توافق على تحديث تفاصيل تسجيلك فورًا عند أي تغييرات أو في وقت لاحق بناءً على طلب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية.

  • سيتم حفظ جميع معلومات التسجيل التي تقدمها بشكل آمن ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

    أنت توافق على تلقي اتصالات من مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، مثل العروض الخاصة، وتذكيرات الحساب، والتحديثات.

    اسم المستخدم وكلمة المرور

    أثناء عملية التسجيل، قد يُطلب منك اختيار اسم مستخدم وكلمة مرور فريدين أو كلمة مرور لمرة واحدة، والتي سيتم إرسالها إلى رقم هاتفك المحمول عبر رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني، أو من خلال عملية تحقق من خلال أي من أنظمة التحقق الإلكترونية المعروفة في الدولة، مثل الهوية الرقمية. لأغراض استخدام الموقع الإلكتروني و/أو المنصة أو الاستفادة من الخدمات، تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور وكلمة المرور لمرة واحدة و/أو عملية/أدوات التحقق، وضمان عدم استخدامها من قبل أي شخص آخر.

    كجزء من عملية التسجيل، قد يجمع مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية بعض البيانات الشخصية منك، بما في ذلك:

    – اسم العميل؛

    – طريقة التسليم (بما في ذلك الولاية والرمز البريدي)؛

    – الجنس؛

    – العمر؛ – رقم الهاتف؛

    – البريد الإلكتروني؛

    – صلة القرابة بمقدم الطلب (إن وجدت)؛ و/أو

    – طريقة الدفع.

    للمزيد من التفاصيل حول المعلومات التي نجمعها، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

    لدفع ثمن الخدمات، يجب عليك استخدام بوابة دفع خارجية (“بوابة الدفع”) مثل (بوابة دفع مامو).

    يجب عليك الموافقة على شروط وأحكام بوابة الدفع ذات الصلة، قبل تقديم أي طلب على الموقع الإلكتروني و/أو المنصة أو تحويل أي مبالغ متعلقة بالخدمات. جميع هذه الشروط والأحكام مقبولة لديك. في حال عدم موافقتك على هذه الشروط، يجب عليك عدم إتمام الطلب. تُنظم شروط بوابة الدفع عملية الدفع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، طريقة الدفع، ومدة ظهور الدفع في أنظمتنا، وكيفية ووقت معالجة استرداد الأموال، إن وُجد، إلخ.

    قيود العمر

    بعد مراجعة جميع المستندات وفقًا لشروط الاستخدام، نقبل طلبات الخدمات للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. بتقديمك طلبًا، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، وأنك مؤهل قانونيًا للتعاقد ومُصرّح لك بطلب الخدمات.

    مكان الإقامة

    نقبل ونشحن الطلبات من وإلى عناوين داخل الدولة. قد لا يتم تأكيد أو تأخير عمليات التسليم خارج الدولة حتى بعد تأكيدها لأسباب خارجة عن إرادتنا.

    الطلبات المُلزمة

    لن نكون مُلزمين بأي طلب تُقدمه للحصول على الخدمات حتى نتحقق من حالة الطلب واستكمال جميع المستندات المطلوبة. بعد ذلك، يتخذ المستخدم إجراءً بشأن الطلب المُقدم إلى طريقة الدفع والتسليم. بعد ذلك، تتغير حالة الطلب من الموقع إلى حالة التسليم. عند تقديم الطلب، يتخذ الموقع إجراءً يُفيد بأن المستند قد تم تسليمه بعد المصادقة عليه عبر بوابته الإلكترونية، وفقًا لشروط الاستخدام هذه. نحتفظ بالحق في رفض أي طلب دون إبداء أي أسباب. سيتم إرسال الطلبات المُؤكدة فقط إليك.

    يتم تسليم جميع الطلبات المُؤكدة بشرط استكمال جميع المستندات. إذا لم تتغير حالة الطلب بعد فترة زمنية، يجب عليك التواصل معنا ومتابعة حالة الطلب.

    عدم استلام الخدمة

    لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك في حال تقديمك طلبًا للحصول على خدمة ولم نستلم طلب الخدمة ذي الصلة أو التحقق المناسب. تقع على عاتقك مسؤولية التواصل معنا خلال 7 أيام بخصوص طلب الخدمة.

    التحقق من الخدمة

    – يجب عليك تحميل جميع المستندات المطلوبة للحصول على خدمة واضحة وصالحة وقانونية. يجب على المستخدم الالتزام بجميع اللوائح والقيود المعمول بها في الدولة. إذا تطلبت الخدمة مستندات معينة، فيجب على المستخدم تقديم مستندات إضافية للامتثال التام للقانون المعمول به. تحتفظ سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية بالحق في رفض الطلب في جميع الحالات، حتى بعد تأكيده.

    – عند تقديم طلب خدمة، سيقوم مسؤولو مكتبنا بالتحقق منه ومقارنته بالمعلومات المقدمة إلينا وقت تقديم الطلب. قد نحاول الاتصال بك باستخدام المعلومات التي قدمتها أثناء التسجيل في حال عدم تطابق المعلومات مع طلبك الأصلي وفقًا للخدمة. إذا لم نتمكن من الاتصال بك ولم نتمكن من أداء الخدمة، فإننا نحتفظ بالحق في استرداد الرسوم المدفوعة لك و/أو إلغاء الطلب.

    أنت تُقرّ وتُقرّ أيضًا بما يلي:

     

    تتعهد وتتعهد بأنك لن تقوم، تحت أي ظرف من الظروف، بتحميل/إرسال/تقديم أي مستندات مزورة أو غير قانونية أو منتهية الصلاحية أو مُتلاعب بها أو مزورة أو مُزيّفة أو غير صحيحة، سواءً كان ذلك عن علمٍ فعلي أو عن طريق الخطأ بناءً على أي معتقدات أو افتراضات خاطئة. لن تتحمل شركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية أي مسؤولية عن الخدمات في حال إخلالك بأي من الالتزامات المذكورة هنا. علاوةً على ذلك، قد تُؤرشف جميع المستندات المُحمّلة بواسطة شركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية في حسابك، أو تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

     

    بغض النظر عن أي شيء مُضمن في هذه الوثيقة، تحتفظ شركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية بالحق في استخدام جميع الوسائل، بما في ذلك الاتصال بالمستخدمين، للتحقق من صحة المستندات والطلبات التي يُقدّمونها.

     

    – أنت تُدرك وتُقرّ بأن شركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية لن تكون مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي مسؤولية أو خسارة أو ضرر أو تعويض.

     

    الاستخدام المقبول

    أنت توافق على عدم الوصول إلى الموقع الإلكتروني و/أو المنصة و/أو طلب أي خدمات بطريقة غير قانونية أو لأي غرض غير قانوني.

     

    أنت توافق على عدم:

     

    استخدام أو تخزين أو إرسال أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو مضللة؛

     

    إرسال أي رسائل بهوية مزيفة أثناء استخدام الموقع الإلكتروني و/أو المنصة أو التواصل مع مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية و/أو مقدمي خدمات التوثيق؛

     

    إرسال أي رسالة أو معلومات تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي شخص أو كيان؛

     

    استخدام أي محتوى بذيء أو تشهيري أو مسيء.

     

    حقوق مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية

    يحتفظ مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية بالحق، وفقًا لتقديره الخاص، في تعليق أو تقييد أو إنهاء وصولك إلى الموقع الإلكتروني و/أو المنصة أو حسابك لدى مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، دون إشعار مسبق، لأي سبب من الأسباب.

     

    على الرغم مما سبق، لا تلتزم سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية بمراجعة أو مراقبة أي معلومات منشورة على الموقع الإلكتروني و/أو المنصة أو التي تقدمها أنت، وتقع على عاتقك وحدك مسؤولية دقة وصحة جميع هذه البيانات والمحتوى والمعلومات.

     

    مدة الاتفاقية وإنهاؤها

     

    تظل هذه الاتفاقية سارية المفعول حتى: (1) يُقدم أحد الطرفين إشعارًا كتابيًا أو إلكترونيًا بالإنهاء إلى الطرف الآخر (حيث لن يكون لك الحق في الوصول إلى الموقع الإلكتروني و/أو المنصة، أو الاستمرار في استخدام الخدمات، أو تقديم طلبات لخدمات التوثيق)، أو (2) تُقرر سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية إنهاء وصولك إلى الموقع الإلكتروني و/أو المنصة، مع أو بدون إشعار (“المدة”). للتوضيح، يحق لك إنهاء حسابك لدى سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية في أي وقت، ما لم تكن سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية قد علّقته مسبقًا لأي سبب من الأسباب. عند إنهاء هذه الاتفاقية لأي سبب، لن يكون لديك الحق في الوصول إلى الموقع الإلكتروني و/أو المنصة أو أي أقسام/إصدارات غير عامة منهما أو استخدامها.

    علاوة على ذلك، إذا قررت سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، وفقًا لتقديرها المنفرد والمطلق، أنك انتهكت (أو هددت بانتهاك) هذه الاتفاقية و/أو شروط الاستخدام و/أو سياسة الخصوصية، أو شاركت في أي احتيال أو خداع، أو خرقت أي سياسة أخرى سارية من وقت لآخر، يحق لسلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، وفقًا لتقديرها المنفرد، بالإضافة إلى أي إجراءات أخرى متاحة بموجب هذه الاتفاقية و/أو القانون المعمول به، إنهاء أو إلغاء أو تعليق وصولك إلى الموقع الإلكتروني و/أو المنصة. لن تكون سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية مسؤولة عن إعادة أي معلومات منشورة من أي نوع إليك عند إنهاء هذه الاتفاقية أو تعليق وصولك إلى الموقع الإلكتروني و/أو المنصة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي معلومات أدخلتها أو أرسلتها بأي وسيلة. تبقى المواد 3 و4 و15 و17 و18 و20 و21 من هذه الاتفاقية سارية المفعول بعد أي إنهاء لها.

     

     

    الملكية الفكرية

    محتوى الموقع الإلكتروني والمنصة محمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية.

     

    تحتفظ سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية بجميع الحقوق المتعلقة بهذا المحتوى. يُسمح لك فقط بالوصول إلى الموقع الإلكتروني و/أو المنصة واستخدامهما لأغراض شخصية.

     

    لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني و/أو المنصة أو أي من محتوياتهما لأي غرض تجاري، بما في ذلك الإعلان أو توليد إيرادات إعلانية على موقعك الإلكتروني أو ممتلكاتك. لا يجوز لك تعديل أو نسخ أو توزيع أو إرسال أو عرض أو تنفيذ أو إعادة إنتاج أو نشر أو ترخيص أو استغلال تجاري أو إنشاء أعمال مشتقة من أو نقل أو بيع أي محتوى أو برنامج متوفر على الموقع الإلكتروني و/أو المنصة.

     

    لا تتحمل سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية مسؤولية أي أخطاء أو عدم دقة في أي مواد إعلانية متوفرة على الموقع الإلكتروني و/أو المنصة.

     

    تمنحك سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، بصفتك مستخدمًا، الإذن بتنزيل أي محتوى وتخزينه للاستخدام الشخصي أو الخاص فقط. لا يجوز استخدام المستندات التي تم إنشاؤها من خلال الخدمات أو الموقع الإلكتروني و/أو المنصة لأغراض تجارية.

    أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو إعادة إرسال أو توزيع أو بيع أو نشر أو بث المحتوى الذي تم الحصول عليه من خلال الخدمات أو الموقع الإلكتروني و/أو المنصة لأي شخص، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الآخرين داخل شركتك.

     

    أي مستندات مصاحبة متاحة للتنزيل من خلال الخدمات و/أو الموقع الإلكتروني و/أو المنصة هي أعمال محمية بحقوق الطبع والنشر مملوكة لشركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية أو الجهات المرخصة لها.

     

    أنت توافق على عدم انتهاك أي إشعارات حقوق طبع ونشر، أو العبث بأي علامة تجارية أو شعار أو أسماء أو استخدامها تجاريًا، بما في ذلك الأسماء التجارية وأسماء النطاقات التي تظهر على الموقع الإلكتروني و/أو المنصة أو في المواد التي يتم الوصول إليها فيما يتعلق بالخدمات.

     

    جميع العلامات التجارية وبراءات الاختراع وحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى مملوكة لشركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، ولا يُفسر أي شيء في هذه الاتفاقية على أنه يمنح أي حقوق ملكية فكرية للمستخدمين. للتوضيح: (1) بينك وبين شركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، أنت المالك الوحيد لأي معلومات تنشرها على الموقع الإلكتروني و/أو المنصة. (2) سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية هي المالك الوحيد للاسم التجاري “نوتراي الإمارات العربية المتحدة”، بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني والمنصة وجميع المحتويات والبيانات ذات الصلة، والرموز المصدرية، والرموز البرمجية، والبرامج، والمواد المحمية بحقوق الطبع والنشر، والعلامات التجارية، وحقوق الملكية الفكرية المضمنة أو المضمنة فيه. أنت تُقر وتوافق على أن موردي أي برامج خارجية مُدرجة على الموقع الإلكتروني و/أو المنصة يمتلكون جميع الحقوق والملكية والمصلحة العالمية في هذه البرامج الخارجية (وأي حقوق ملكية فكرية فيها)، رهناً بأي تراخيص ممنوحة من هؤلاء الموردين، إن وجدت، لسلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية.

     

    باستثناء ما هو مسموح به صراحةً في هذه الوثيقة، لا يجوز لك، ولا يجوز لك السماح للآخرين، القيام بما يلي:

    (1) إعادة إنتاج، أو تعديل، أو ترجمة، أو تحسين، أو فك، أو تفكيك، أو إجراء هندسة عكسية، أو إنشاء أعمال مشتقة من أيٍّ من خدماتنا أو محتوانا من الموقع الإلكتروني و/أو المنصة؛

     

    (2) بيع، أو ترخيص، أو ترخيص من الباطن، أو تأجير، أو توزيع، أو نسخ، أو عرض، أو نشر، أو تعديل، أو تحرير أيٍّ من الخدمات و/أو المحتوى من الموقع الإلكتروني و/أو المنصة؛ أو

     

    (3) التحايل على أو تعطيل أيٍّ من الميزات الأمنية أو التكنولوجية للخدمات و/أو المحتوى من الموقع الإلكتروني و/أو المنصة.

     

    السرية

    تتعامل شركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية مع جميع المعلومات التي يقدمها المستخدم بسرية تامة، ولن تستخدمها لأي غرض سوى الضرورة المحدودة لاستخدام الموقع الإلكتروني و/أو المنصة. لن يتم الكشف عن هذه المعلومات لأي طرف ثالث إلا وفقًا لما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية. وستبذل شركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، على الأقل، نفس العناية الواجبة التي تبذلها لمنع الكشف عن معلوماتها السرية. مع ذلك، يجب ألا تقل هذه العناية الواجبة عما هو معقول في ضوء الممارسات الدولية المعمول بها في هذا المجال لحماية معلومات المستخدمين السرية.

     

    أنت تُقر بأنه سيتم الكشف عن معلوماتك السرية للأطراف المعنية بالخدمات المطلوبة والموقع الإلكتروني و/أو المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مُقدمي الخدمات، وكتاب العدل، وبوابات الدفع، وشركات التأمين، والبنوك، والهيئات التنظيمية، وغيرها من الجهات المعنية بتقديم الخدمات، مثل شركات التوصيل التي تُعالج طلبك (يُشار إليها مجتمعةً باسم “أصحاب المصلحة”). أنت تُوافق على الكشف عن المعلومات اللازمة للتواصل وتنفيذ الطلبات، سواءً لك أو لأي مُستلم آخر تُحدده. في حال كشف أي من أصحاب المصلحة عن هذه المعلومات لطرف ثالث، تقع المسؤولية على عاتق صاحب المصلحة المعني وحده، ولا تتحمل سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية أي مسؤولية في هذا الصدد.

     

    الموافقة المُسبقة

    يحمل التوثيق عن بُعد، كأي خدمة توثيق، مخاطر مُحتملة. هناك مخاطر مُحتملة مُرتبطة باستخدام التوثيق عن بُعد. ومع ذلك، نعتقد أن احتمالية حدوث هذه المخاطر ضئيلة للغاية. قد تشمل هذه المخاطر، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

     

    تأخير في التصديق – والذي قد يحدث بسبب أعطال أو عيوب في المعدات، بما في ذلك ضعف جودة الفيديو والبيانات.

     

    أعطال في بروتوكولات الأمان – مما قد يؤدي إلى انتهاكات لخصوصية المعلومات الشخصية.

     

    عدم اكتمال الوصول إلى المستندات – مما قد يؤدي إلى تأخير أو عدم اكتمال الخدمة.

     

    بقبولي شروط الاستخدام هذه، أقر بأنني أفهم وأوافق على ما يلي:

     

    أن قوانين الخصوصية والسرية تنطبق على التصديق عن بُعد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع الخدمات المطلوبة عبر الموقع الإلكتروني و/أو المنصة.

     

    أن التصديق عن بُعد قد يتضمن النقل الإلكتروني لمعلوماتي الشخصية.

     

    أنني أتوقع الفوائد المتوقعة من التصديق عن بُعد، ولكن لا يمكن ضمان أو تأكيد أي نتائج.

     

    أن جميع الخدمات المطلوبة والمقدمة عبر الموقع الإلكتروني و/أو المنصة ليست مخصصة للاحتياجات العاجلة، وأقر بأنه يتعين عليّ الاتصال بموثق عام في حال وجود أي شك.

     

    يجوز لي سحب موافقتي في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى https://notaryuae.ae/ لإلغاء موافقتي وإلغاء حسابي، إلا في الحدود التي يسمح بها القانون الساري أو يقيدها.

     

    يجوز مشاركة معلوماتي مع الأفراد أو الجهات لأغراض التوثيق والدفع.

     

    أتفهم أيضًا أنه يجوز مشاركة معلوماتي في الحالات التالية:

     

    عند صدور أمر قضائي نافذ بشأن الخدمات المقدمة.

     

    بناءً على طلب الجهات التنظيمية في الدولة.

     

    للإبلاغ عن حالات إساءة المعاملة أو الإهمال.

     

    لمنع أو التخفيف من خطر جسيم يهدد سلامة أي شخص.

     

    إخلاء المسؤولية

    لا توجد ضمانات

    باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية، يُقدَّم موقع و/أو منصة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، بما في ذلك محتوياتها، “كما هي” و”كما هي متاحة”. لا يُقدِّم مُقدِّمو الخدمة، ولا سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، ولا مديروها، ولا موظفوها، ولا وكلاؤها، ولا أصحاب المصلحة فيها، ولا أيُّ أطرافٍ مُماثلة، أيَّ ضماناتٍ من أيِّ نوع، سواءً كانت صريحةً أم ضمنيةً، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

     

    أنَّ الموقع و/أو المنصة سيكونان خاليَين من الأخطاء.

     

    أيَّة نتائج قد تُحصَّل من إبرام هذه الاتفاقية و/أو استخدام الموقع و/أو المنصة.

    علاوة على ذلك، بدخولك في هذه الاتفاقية، فإنك توافق وتقر بما يلي:

     

    بيانات الاتصال بمكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية

    في حال وجود أي مشكلة تتعلق بالخدمات أو أي محتوى منها (مثل الاستشارات المقدمة من خلال الخدمة)، فإن الحل الوحيد هو التوقف عن استخدام الخدمات. لا تتحمل مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية مسؤولية أي أخطاء أو سهو في أي محتوى أو أي انتهاك لمحتوى تابع لأطراف ثالثة. كما لا تتحمل مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية مسؤولية أي إجراءات يتخذها أي طرف آخر باستخدام الموقع الإلكتروني و/أو المنصة أو مراجعة أي من معلوماتك المنشورة.

     

    مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية ليس طرفًا في أي معاملة بينك وبين أي طرف ثالث، مثل أصحاب المصلحة الذين تربطهم علاقة عمل بمكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية. وبناءً على ذلك، فإن أي نزاعات تتعلق بأي معاملة أو تعاملات تجارية أخرى تكون بينك وبين هذا الطرف الثالث فقط. ولا تتحمل سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، تحت أي ظرف من الظروف، مسؤولية أي محتوى أو نصوص أو صور أو أي معلومات منشورة قد تنتهك القانون الساري أو حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.

     

    عدم توفر الموقع

     

    أنت وحدك المسؤول عن الحصول على جميع المعدات اللازمة للوصول إلى الموقع و/أو المنصة على نفقتك الخاصة. مع أن سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية تهدف إلى ضمان استمرارية الوصول إلى الموقع و/أو المنصة، إلا أن التوفر قد ينقطع أحيانًا لأسباب مختلفة، منها على سبيل المثال لا الحصر، الصيانة الدورية.

     

    علاوة على ذلك، قد تعمل بعض أقسام الموقع و/أو المنصة بسرعة منخفضة من وقت لآخر. أنت تُقر وتوافق على أن الوصول إلى الموقع و/أو المنصة قد ينقطع أو يُعلق من وقت لآخر. وبشكل أكثر تحديدًا، ودون تقييد لما سبق، فإنك توافق على أن سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية لن تكون مسؤولة عن أي أضرار ناجمة عن أي انقطاع أو تعليق أو إنهاء للموقع و/أو المنصة.

     

    استبعاد وتحديد المسؤولية

    لا تتحمل شركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية مسؤولية أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام أي محتوى متاح على الموقع الإلكتروني و/أو المنصة.

     

    إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإن شركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية، ومورديها، وأي من مالكيها، ومسؤوليها، ومديريها، وأعضائها، ووكلائها، وموظفيها:

            • لن تكون مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو خاصة أو تبعية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار العرضية والتبعية، والأرباح المفقودة، والأضرار الناتجة عن فقدان البيانات، أو انقطاع الأعمال) الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمات، أو استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع و/أو المنصة ومحتواه، سواء كان ذلك بناءً على الضمان أو العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال)، أو أي نظرية قانونية أخرى، إن وجدت.
            •  
            • يستثنى من أي مسؤولية عن الأضرار الناشئة عن أي مشاكل أو أعطال فنية في أي شبكة أو خطوط هاتف أو أنظمة كمبيوتر عبر الإنترنت أو خوادم أو مقدمي خدمات أو معدات كمبيوتر أو برامج أو أي فشل في الاتصال بسبب مشاكل فنية أو ازدحام الشبكة على الإنترنت أو على الموقع و/أو المنصة، أو أي مزيج منها، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر يتكبده أي مستخدم أو جهاز كمبيوتر أي شخص فيما يتعلق أو ناتج عن استخدام الموقع و/أو المنصة. في حال تعذر استبعاد المسؤولية بموجب القانون المعمول به، فإنك توافق على أن الحد الأقصى لمسؤولية مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية و/أو مقدمي خدمات الرعاية الصحية عن أي مطالبة مقابلة يقتصر على المبلغ المدفوع مقابل الخدمات فقط.
            •  
            • القوة القاهرة
            •  
            • لن يكون مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية مسؤولاً تجاهك عن أي إخفاق أو تأخير في تنفيذ أي التزامات بموجب هذه الاتفاقية إذا كان هذا الإخفاق أو التأخير ناتجًا عن ظروف خارجة عن سيطرته المعقولة.
            •  
            • موافقة المستخدم على التصديق عن بُعد
            •  
            • لقد قرأتُ وفهمتُ المعلومات الواردة أعلاه، بالإضافة إلى مخاطر وفوائد التصديق عن بُعد. بقبولي هذه
            •  
            • شروط الاستخدام، أمنح بموجب هذا موافقتي المسبقة على استخدام خدمات التصديق عن بُعد وفقًا للشروط المنصوص عليها في هذه الوثيقة.
            •  
            • بالنقر على زر “موافق”، أوافق على التصديق من خلال الخدمات. يخضع تقديم الخدمة لتقدير مقدم الخدمة وحده، دون أي ضمانات. ويحدد مقدم الخدمة ما إذا كانت المستندات المطلوب تصديقها مناسبة للتصديق عن بُعد عبر الخدمات.
            •  
            • متفرقات
            • مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية ليس جهة حكومية ولا يقدم خدمات حكومية. يقدم الموقع الإلكتروني والمنصة خدمة لمساعدتك في الحصول على الخدمات من كاتب عدل، وينتهي دور مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية بمجرد استلامك للخدمات.
            •  
            • لا يقدم مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية أي تعهدات أو ضمانات بخصوص مؤهلات أو كفاءة أو انتساب أي مقدم خدمة، ولا بجودة خدماته.
            •  
            • علاوة على ذلك، يُعد مقدمو الخدمات متعاقدين مستقلين عن جهات خارجية، وليس لدينا أي اتفاقية توظيف أو شراكة أو وكالة للتحكم بهم. يخضع أي تفاعل بينك وبين مقدمي الخدمات لعلاقتك التعاقدية المباشرة معهم.
            •  
            • أنت توافق على أن مكتب سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية (وجميع موظفيه ووكلائه ومديريه و/أو جميع الأشخاص والكيانات المرتبطة به) لن يتحمل أي مسؤولية عن مقدمي الخدمات و/أو أفعالهم بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك الخدمات المقدمة.
            •  
            • لدينا سياسة استرداد شفافة، حيث يمكنك إلغاء أي طلبات طالما لم يتم تأكيدها. بمجرد إصدارنا للتأكيد، لا يمكنك إلغاء الطلب. في حال عدم حضورك، سيتم تطبيق الرسوم كاملةً، ولن يحق لك استرداد أي مبالغ مدفوعة.
            •  
            • إذا طلبت خدمة ولم نتمكن من تقديمها خلال فترة زمنية معقولة، فسنقوم برد الرسوم المدفوعة خلال 15 يومًا من طلبك.
            •  
            • إذا قدمت أي ملاحظات أو مراجعات أو اقتراحات بخصوص الموقع الإلكتروني و/أو المنصة، فيحق لنا استخدام هذه الملاحظات أو المراجعات أو الاقتراحات دون أي التزام تجاهك.
            •  
            • أي عمل يتم تنفيذه هو للاستخدام الشخصي فقط، ولا يجوز لأي طرف ثالث استخدامه.
            •  
        1. نقل الأعمال
        2. في المستقبل، قد تبيع أو تنقل شركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية بعضًا من أصولها أو حصص ملكيتها أو جميعها إلى طرف ثالث. قد تُكشف معلوماتك الشخصية والمعلومات الأخرى التي نجمعها منك للمشترين المحتملين أو الفعليين لهذه الأصول أو حصص الملكية، وقد تكون من بين الأصول المنقولة.
        3.  
        4. مع ذلك، في هذه الحالة، لن تُباشر شركة سلوى عمر للمحاماة والاستشارات القانونية أي إجراءات إلا بعد الحصول على تعهد صريح ومؤكد من المشتري الجديد بأن جميع معلومات التسجيل التي تُقدمها ستُحفظ بشكل آمن وتُعالج وفقًا لأعلى المعايير الدولية لحماية البيانات.
        5.  
        6. إذا لم تكن راضيًا عن الخدمات المُقدمة أو الوثيقة المُستلمة، يُمكنك تقديم شكوى فورًا وإرسالها عبر البريد الإلكتروني لمساعدتنا في حل الشكاوى بسرعة وضمان رضاك.

السياسات الداخلية

الأهلية: من يستفيد من خدماتنا؟ نقدم خدماتنا ككاتب عدل خاص للأفراد الذين يحملون هوية إماراتية سارية المفعول أو للشركات المتواجدة في دولة الإمارات العربية المتحدة (بشرط أن يكون الموقعون المخولون يحملون هويات سارية المفعول).

 

التوافر: ساعات العمل

 

إجراءات العمل والتوثيق:

 

يتم تقديم طلب توثيق كتابي، واختيار نوعه، وتقديم المستندات المطلوبة، ودفع الرسوم المحددة.

 

يتم دراسة الطلب والمستندات المقدمة خلال يومي عمل.

 

في حال طلب أي مستندات إضافية أو اختلاف في الرسوم أو التكاليف، يتم إخطار العميل لتقديم المستندات ودفع فرق الرسوم خلال خمسة أيام عمل. وإلا، يُلغى الطلب مع خصم المبالغ غير المستردة، ويُعاد المبلغ المتبقي المدفوع مقدمًا إلى العميل (وفقًا لجدول الرسوم والتكاليف والاستقطاعات).

 

بعد تقديم جميع المستندات ودفع المبلغ كاملاً، يتم تحديد موعد لتصوير فيديو التصديق، وتُرسل نسخة من الوثيقة قبل التصديق ليؤكدها العميل.

 

بعد ذلك، يتم توثيق الوثيقة عبر مكالمة فيديو بين الأطراف الموقعة، ويُرسل رمز OTP إلى العميل كتوقيع رقمي.

 

تُصدر النسخة الموثقة خلال أربع ساعات من انتهاء تصوير فيديو التصديق (وفقًا للنظام الإلكتروني لمحاكم دبي)، وتُرسل إلى العميل عبر المنصة والبريد الإلكتروني.

 

(ملاحظة: يمكن عرض الخطوات السابقة كرسوم بيانية أو فيديو ترويجي للموقع)

 

الدفعات والرسوم والتكاليف:

 

– تحديد الرسوم: (جدول تحديد الرسوم والتكاليف)

 

– طريقة الدفع: طريقة الدفع الوحيدة المعتمدة هي عبر بوابة الدفع الإلكتروني على الموقع. الموقع غير مسؤول عن أي مبالغ مدفوعة أو محولة إلى أي مصدر آخر غير بوابة الدفع المعتمدة.

 

– استرداد المبالغ:

 

– بعد دراسة الملف وقبل الموافقة (الخطوة الثانية)، يُخصم 30% + الضريبة من الرسوم المدفوعة، بالإضافة إلى خصم جميع الرسوم المتعلقة ببوابة الدفع وأي رسوم مطلوبة لتحويل المبلغ المتبقي إلى العميل.

 

– عند الانتهاء من تصوير فيديو التوثيق، يُرد مبلغ الرسوم فقط، مع خصم أي رسوم استرداد من العميل، دون استرداد أي رسوم أو ضريبة أو رسوم بوابة الدفع.

 

مسؤوليات العميل:

 

– يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن مراجعة النسخة النهائية للوثيقة قبل الموافقة عليها. لا يتحمل الموقع أي مسؤولية في حال وجود أي أخطاء جوهرية ناتجة عن إهمال العميل أثناء المراجعة. في حال تعديل الخطأ الجوهري في الوثيقة، تُستحق رسوم جديدة بنسبة 100% من الرسوم المدفوعة للتوثيق، بالإضافة إلى رسوم المحكمة للتعديل، إن وجدت.

 

– يتحمل العميل المسؤولية الكاملة والحصرية عن الوثائق المقدمة من خلاله إلى محاكم دبي أو الموقع أو كاتب العدل الخاص. وعليه، لا يتحمل الموقع و/أو كاتب العدل الخاص أي مسؤولية قانونية عن أيٍّ من المستندات التي يقدمها العميل.

 

– يتحمل العميل مسؤولية تقديم أي مستندات يطلبها الموقع للتحقق من صحة أيٍّ من المستندات المقدمة.

 

– يتحمل العميل مسؤولية تحديث بيانات الاتصال الخاصة به على نظام محاكم دبي والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن الموانئ. ويمكن تقديم طلب تعديل بيانات الاتصال من الجهة المختصة مقابل رسوم إضافية. ولا يتحمل الموقع أي مسؤولية ناتجة عن تأخير توثيق الوثيقة أو عدم توثيقها نتيجة عدم تحديث بيانات العميل على أنظمة الدولة.

إخلاء مسؤولية:

 

– الموقع ليس مكتب محاماة أو استشارات قانونية، ولا يقدم أي نصائح قانونية لعملائه.

 

– الموقع غير مسؤول عن تأخير أو إلغاء توثيق المعاملات الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.

 

– على الرغم من مسؤوليته عن عملية توثيق الوثائق – في حال استيفاء الشروط المطلوبة – إلا أن الموقع لا يضمن قبول الوثائق الموثقة من قبل مختلف الجهات، سواء داخل الدولة أو خارجها.

 

– مدة حفظ فيديو التوثيق خمس سنوات فقط.

 

– تتطلب التوكيلات العقارية حضورًا شخصيًا (وليس إلكترونيًا) فقط. هل يمكن للموثق الانتقال؟ إرفاق التعميم؟

 

المشاكل المحتملة

 

١) عدم قدرة العميل على الوصول إلى الفيديو – (يتم إنشاء رابط دائم ومتاح، ويُعقد الاجتماع بحضور العميل)

 

٢) عدم وجود الهوية الأصلية مع العميل أثناء الفيديو – (يتم التشديد على هذه المشكلة بشدة عند تحديد موعد الفيديو والتذكير به. في حال تكرار الفيديو لهذا السبب، سيتم فرض غرامات تأخير)

 

٣) أي مشكلة تتعلق برقم العميل وبريده الإلكتروني لإرسال واستقبال كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) أثناء الفيديو.

 

٤) مشاكل في عملية دفع رسوم محاكم دبي (تتسبب في تأخير في التصديق) أو في بوابة الدفع.

 

٥) يجب إرسال النسخة النهائية من الوثيقة قبل التصديق إلى العميل للمراجعة (المسودة) لتجنب أي مسؤولية عن الأخطاء المادية والأطراف.

 

٦) تصحيح أي خطأ مادي (خلال يومين) – يُستحق دفع ١٠٠٪ من كامل رسوم التصديق المدفوعة.